Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan royal711

Dokumen ini menetapkan perjanjian yang mengikat antara anda dan royal711 apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniPentadbiran AkaunHak Pengguna MalaysiaPolisi PembayaranProsedur Pertikaian

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai kepada Siapa

royal711 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua individu yang membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan royal711 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar dan melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima keseluruhan terma ini. Royal711

1
berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman ini. Tanggungjawab anda adalah untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma semasa yang dikenakan ke atas akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi royal711 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu.

CARA KAMI MELINDUNGI AKAUN

Pengurusan Data, Keselamatan dan Hak Anda

Royal711 mengendalikan maklumat akaun anda dengan sepenuh tanggungjawab, menggunakan penyulitan dan kawalan akses untuk melindungi data peribadi anda.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda dengan penyulitan peringkat industri. Data hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang diluluskan bagi tujuan pemprosesan pembayaran sahaja, termasuk pemproses Touch 'n Go dan FPX.

Polisi Kuki

Laman royal711 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan log masuk anda dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya terdapat aktiviti log masuk yang luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Untuk akaun yang ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan transaksi GrabPay, Boost atau mana-mana kaedah pembayaran lain, anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis kepada kami. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan terma dan syarat penggunaan royal711. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, royal711 berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memaklumkan perubahan penting melalui notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Royal711 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma kami. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda, dan baki yang layak akan dikembalikan mengikut polisi pembayaran semasa yang terpakai.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel berdaftar akaun anda. Kami akan menyediakan ringkasan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Terma utama adalah sama untuk semua pemegang akaun. Walau bagaimanapun, syarat tambahan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay mungkin terpakai untuk transaksi melalui platform masing-masing.

Anda boleh mengemukakan bantahan bertulis melalui e-mel sokongan kami dalam masa 30 hari dari tarikh keputusan tersebut. Kes anda akan disemak oleh pasukan pengurusan dan jawapan akan diberikan dalam 14 hari bekerja.

Penggunaan laman royal711 tanpa log masuk tertakluk kepada terma penggunaan am kami, termasuk polisi kuki. Terma penuh akaun hanya berkuat kuasa sepenuhnya apabila anda mendaftar dan mengaktifkan akaun anda.

Terma dan syarat rasmi kami tersedia dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa utama. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai sebagai rujukan muktamad untuk pemegang akaun di Malaysia.

Terma dan Syarat Penggunaan royal711

Cara Menghubungi royal711 Berkaitan Terma

Pengurusan Data, Keselamatan dan Hak Anda

Perlindungan Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bolehkah royal711 mengubah terma dan syarat tanpa notis terlebih dahulu?

02 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi yang royal711 simpan?

04 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Siapa yang boleh saya hubungi jika tidak bersetuju dengan keputusan yang dibuat berdasarkan terma?

06 Adakah akaun saya terikat dengan terma ini walaupun saya hanya melayari laman tanpa log masuk?

07 Dalam bahasa apa terma rasmi royal711 ditulis?

Halaman Berkaitan